Kebijakan Pengembalian Produk dan Dana
- Menghubungi Customer Service via WA 081222236349.
- Produk yang dapat dikembalikan atau ditukarkan hanya berlaku apabila terdapat kesalahan size atau cacat produksi disertai dengan bukti berupa foto jelas.
- Konfirmasi maksimal 1×24 jam setelah barang sampai/diterima oleh pembeli.
- Proses retur/pengembalian maksimal 1×24 jam setelah paket sampai ke alamat KD MUKENA Muslim Wear.
- Biaya pengiriman untuk pengembalian barang ditanggung pembeli.
- Bila kesalahan pengiriman dilakukan oleh pihak kami, kami akan menanggung seluruh biaya pengiriman.
- Apabila produk yang ingin ditukarkan tidak tersedia (sold out), kami akan mengembalikan dana Anda melalui transfer bank.