Ecourse Jago CS & CRM
[Kelas Rekaman Zoom]
Ada chat yang masuk, tapi sulit closing?
Belajar di kelas ini, bersama praktisi CS dan CRM. Berpengalaman lebih dari 4 tahun.
Yaya & Reni adalah tim CS & CRM Kelasbos yang sebelumnya juga sudah punya segudang penagalaman. Telah berhasil menghandle ribuan leads.
Anda bisa langsung belajar melalui rekaman Zoom. Sudah tersedia video rekaman Zoom di dalam member area.
Materi yang Anda pelajari:
Materi CS (SESI 1):
✅ Mindset seorang CS
✅ Optimasi profile WhatsApp
✅ Tipe-tipe calon customer yang masuk
✅ Step-step PDKT yang efektif
✅ Mengolah Database Leads yang masuk
✅ Cara Efektif Follow Up Customer agar tidak terganggu
✅ Jurus Jitu menaikkan omset dengan Teknik Closing
✅ Jurus Menyakinkan Pembeli untuk segera transfer
✅ Contekan Scripting Follow Up Auto Transfer
✅ Aplikasi untuk Menaikkan Teknik Closing
Materi CRM (SESI 2):
✅ 3 pondasi yang harus dimiliki oleh seorang CS & CRM
✅ Cara mengarahkan pelanggan dari CS ke CRM
✅ Teknik copywriting broadcast
✅ Cara broadcast manual & menggunakan tools
✅ Cara memainkan story whatsapp agar mengundang interaksi yang berujung closing
✅ Teknik menjaga hubungan dengan pelanggan
✅ Program-program CRM
✅ Cara efektif upsales kepada pelanggan
✅ 7 Contekan edukasi kepada pelanggan agar loyal
✅ Handling complain
What will you get?
- 4 Jam Kelas via Zoom (Dibagi 2 Sesi)
- Akses Video Record
- Support group untuk tanya jawab
- Akses modul
Who should buy this product?
- Business Owner
- Customer Service Online
- Digital Marketer
- Advertiser
- Agent
- Distributor
- Reseller
- Dan siapapun yang mau banget belajar CS & CRM agar closingnya banyak!
Informasi produk
Rekaman Zoom | 2 Sesi |
Total Durasi | 4 Jam |
Modul | 2 Ebook |