RFM Analysis Calculator
Apa itu RFM analysis?
RFM berarti Recency, Frequency, dan Monetary.
Merupakan teknik segmentasi pelanggan untuk mengkategorikan pelanggan yang sudah ada berdasarkan perilaku belanja mereka.
Tujuan adalah untuk mengidentifikasi pelanggan yang berharga, memahami perilaku mereka, dan mengembangkan strategi pemasaran yang tertarget untuk mempertahankan mereka.
Berikut adalah penjelasan tentang tiga komponen:
- Recency (R): Waktu yang telah berlalu sejak pelanggan terakhir membeli. Ini mengukur seberapa baru pelanggan membeli.
- Frequency (F): Jumlah kali pelanggan membeli dalam waktu tertentu. Ini mengukur frekuensi beli pelanggan.
- Monetary (M): Nilai total belanja pelanggan. Ini mengukur nilai rata-rata pesanan atau total belanja pelanggan.
What will you get?
- Template dalam bentuk spreadsheet
- Anda cukup mengikuti format kolom yang ada (sangat mudah)
- Fully Insight dari data customer yang Anda punya
- Bisa menerapkan Keputusan untuk strategi berkelanjutan
- Ada Board khusus untuk penjelasan lebih mendalam untuk menarik insight dari Cohort ini
- Otomatis men-segmentasikan database customer Anda, jadi tidak perlu repot-repot mengkategorikannya
Who should buy this product?
Permasalahan kita adalah punya data, tapi berceceran dan mengumpulkannya bingung sendiri
Belum lagi historycal customer membeli produk tidak terekam dengan baik
Untuk itu RFM Analysis Calculator ini membantu dan memudahkan Anda men-segmentasikan data customer Anda untuk mengkategorikan mana yang potensial dan bisa dijaga terus-terusan agar bisa membeli terus ke Anda
Artinya?
Anda tidak perlu lagi mengeluarkan cost akuisisi yang besar dengan mengetahui customer mana yang loyal dan potensial untuk menjadi promotor produk/brand Anda
- Anda yang peduli dengan customer Anda
- Anda yang ingin menjaga customer Anda agar tidak kabur ke brand lain
- Anda yang tidak ingin melakukan akuisisi customer melulu
- Anda yang ingin men-segmentasi database customer Anda
- Anda yang ingin menurunkan cost akuisisi secara bisnis
- Siapan pun Anda yang berjualan dan memiliki database
RFM analysis ini menjadi senjata rahasia dalam strategi berjualan Anda, tidak melulu tentang omzet, tapi ketahanan bisnis Anda bisa dimulai dari RFM Analysis Calculator ini :)